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近期，质量控制管理部联合运营管理部、护理部、科研教学部、药学部、门诊部、感染管理与疾病控制部、档案管理中心和信息管理部完成全部临床科室首轮KPI指标体系宣讲工作。本轮宣讲持续近半月，分学科板块就KPI所涉及相关指标及数据进行详细的解答，同时为各临床和职能科室搭建沟通反馈的平台。
前期，医院印发了《六安市中医院全面提升医疗质量、改善就医感受行动方案(2023-2025年)》方案明确要求，完善“以质为先”的绩效管理机制，要将质量安全相关指标纳入绩效分配KPI指标。为贯彻落实方案要求，推进落实医院正在进行的RBRVS绩效改革工作，由质量控制管理部牵头，相关指标科室积极配合，组成KPI指标宣讲小组。宣讲小组利用临床科室下午时间，按照学科组合，分赴各临床学科现场开展KPI宣讲工作。
通过宣讲，让临床科室充分了解KPI指标在医院管理中的应用及其重要性，一是KPI关键绩效指标，不仅是一种管理工具和手段，更是医院持续改进和发展的动力指标；二是通过对关键指标的量化分析，可以帮助临床科室明确差距，发现问题，及时调整管理，从而持续改进医疗质量和服务水平；三是KPI不是一成不变的，可以根据医院发展的不同阶段和外部环境的变化进行适时的调整和完善；四是KPI的最终目的是激励大家共同为提升医院的服务质量和工作效率而努力，而不是仅仅为了指标本身。
本轮宣讲，在充分与临床科室开展互动中展开，不仅结合不同学科今年1-4月份的指标得分情况，提出个性化的改进意见，更是充分听取临床科室的合理化建议，为不断优化改进KPI指标明确方向。通过此类活动的开展能够起到凝心聚力和群策群力的作用，体现临床科室和职能科室的良好互动，最终为实现“以质为先”的绩效管理和不断提升医院内涵质量夯实基础。（图：运营管理部 文：质量控制管理部）
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